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博彩怎么才算独赢:旅游業的大數據營銷(上)

旅游企業如何利用好大數據,能夠更準確的把我的客戶吸引到這來,來填滿填不滿的房間,飛機是填不滿的艙位。

博彩开户送68元彩金 www.nwmcu.icu 大數據能夠為我們帶來增值的改變和魅力

怎么用大數據預測,誰也不會說它是偽問題,只會說是幸福的問題,你是在足夠的需求的時候,怎么樣賺更多的錢,大多數的企業在這個經濟環節希望怎么做好營銷,能夠更準確的把自己的客戶吸引到這來,所以來填滿填不滿的房間,飛機是填不滿的艙位。下面的環節請了在營銷過程每個鏈條有代表性的公司的代表來參加這個討論,希望能給大家帶來一些啟發。

把酒店和部分渠道連接起來,同時用大數據方法幫助酒店做推銷。大數據這個事,好像離大家有點遠,到底怎么做,剛才簡單介紹一下,是在營銷鏈條上,是處在不同的環節上,希望大家的討論能對大家有幫助。相信介紹介紹后,簡潔,希望每位簡短的介紹一下他們的企業在大數據營銷環節當中,是處在什么樣的鏈條?他們是怎么來做的?舉幾個簡單例子。

簡單講一下,從Facebook來看大數據。第一個,Facebook的愿景,讓世界都充滿連接。其實以往去連接世界的時候,古代的時候是通過旅游來做這件事情。

大概是怎么運用大數據,很簡短。

Facebook現在全世界有15億的用戶在Facebook平臺上,每一個用戶,我們的后臺有三百萬種,15億用戶每個用戶三百萬種數據標簽,在Facebook怎么應用數據?有兩個方面,第一個方面,讓用戶的體驗在Facebook更好。第二個方面,在座所有像白總這樣的OTA,還有航空公司,可以利用這樣的數據去做精準的營銷定位,也就是廣告方面。

在大數據應用方面主要是營銷,包括整個預訂環節客戶體驗做的比較多。我們在營銷方面,選現在消費者在流量渠道,和不同的渠道商、服務提供商合作,經過每天不斷的優化,去篩選我們有效的投放渠道。目前看,我們日新增激活數據比年初漲了三倍,目前我們的移動應該是增長最快的部分,給整個行業在某些指標上還有超越。

來自于CarTrawler,他們是租車公司,也是B2B的公司,主要專注于大數據,用來給予合作客戶。讓的客戶可以準確的找他們想要的出行工具,不管是出租車,還是租車。必須很好的去優化他們的數據,然后更好的服務于他們合作伙伴和客戶。

他們是從2008年北京成立以來,為國內外各行各業的企業提供營銷相關的服務和產品,在旅游行業有非常多企業合作的經歷,提供的服務從營銷到移動營銷。今天和大數據,給大家帶來分享的主題,更多是圍繞整個非付費營銷體系的數據分析及優化,所謂的非付費marketing,對面是Pay for marketing,付費營銷,在非付費marketing里有相對免費營銷資源可以利用,包括搜索引擎免費流量,包括社交媒體,很多移動渠道,包括很多社區論壇PR,在這里面隨著付費營銷成本越來越高,企業如何可以把免費的渠道更好用起來,通過數據分析找到用戶需求點,再通過自己的內容營銷網站建設APP優化等等,再把油壺以相對低廉的成本抓住再轉化。

來自于德比軟件,德比軟件是2003年成立,是一個全球的酒店對接,市場營銷公司,主要是垂直搜索。他們在全球連接了包括全球十大酒店供應商,以及一些中小,包括中國和亞太,香格里拉、錦江集團,酒店集團和大的OTA。每個月處理超過三百萬的酒店經營,因為有這些大數據,可以幫助提供很多服務,其中包括一個例子,幫酒店做垂直搜索營銷進行管理、優化,達到他們目標的ROI,以及最大化的應收,謝謝。

徐釗:他們這五個公司完全在做不同的事,對下面這些客戶來講,我們怎么去運營他們這樣的公司,可能是我們心里想解決的問題。我不知道下面的觀眾里,有多少是來自酒店行業,舉一下手。來自航空公司?好像也不,旅行社?好像舉手不多。對他們的需求,肯定希望他們盡可能多的給我們帶來流量,他們運用大數據的技術給我們帶來更多的客戶?;故前湊照飧鏊悸?,假設我們是旅游行業公司,我們想做一個投放,各位能夠怎么樣幫助我們?我現在有很有限的營銷,到底往哪個渠道投放,給我們帶來最大的回報?想聽一下你們幾位,誰會認為你帶來回報是最大的?

德比軟件可以幫助酒店,垂直搜索,因為在我們的客戶,包括像希爾頓這樣大客戶給我們講,我們幫他們做垂直搜索營銷,是他們online投資回報率最高的,包括希爾頓在谷歌上有一個,他們每年增長40%,在過去幾個月當中,而且不止是有酒店集團,包括大的、中小都是這樣跟我們講。

希爾頓,國際型酒店,在座的是國內的企業,他希望是在國內。

連接了國內,有三百多家酒店是我們單體酒店,接近一百家是做垂直搜索營銷,昨天看到一個數據,紹興一家酒店,在跟我們合作前個左后,他的訂單量增長十倍,這可能是比較高的例子,其他是增長兩倍甚至三倍,這是很普遍的。

營銷的角度介入,大家有不同的切入點,不管是酒店、航空公司、旅行社,大家做營銷過程中都要推廣自己的網站,自己的APP,或者自己社交媒體的帳號,這時候如何以最低廉的成本獲得最高價值的產出,或者最多的客戶是大家最關心的。這是為什么帶來非付費marketing的概念。我們主要看種三個環節,如何創造一些用戶真正喜歡有價值的內容產品,如果是網站,真正更好的遠傳內容,使用戶真正想看的,網站本身從用戶體驗到轉化率,是能讓用戶喜歡用,并且用起來舒服,再到社交媒體帳號運營,你的內容質量。